Компания Samsung блокирует функции телефонов, если они куплены не в стране проживания. Самсунг делает это несмотря на то, что телефон продаётся как Sim-Free (то есть не заблокированный под определённую сим-карту или оператора).
Например, если вы купили телефон в Европе и используете его в России с SIM-картой оператора РФ, то все возможности которые предоставляет ваш оператор будут отключены, а телефон запросит PIN-код разблокировки сети.
Некоторые источники утверждают что этот PIN-код находится где-то на чеке или внутри коробки с телефоном, но это не так.
Этот код является служебным и его смогут получить только сотрудники сервисного центра Самсунга.
Другой вариант разблокировки описан в прилагаемой инструкции к телефону: нужно провести 5 минут голосовых вызовов с оператором страны в которой был куплен телефон. Например, если телефон был куплен в Германии, то нужна сим-карта германского оператора и нужно поговорить по этой сим-карте 5 минут. Длительность разговоров можно посмотреть в приложении Телефон. Для этого надо зайти в ОПЦИИ и выбрать Длительность вызовов.
Пишите в комментариях, если вы столкнулись с такой же проблемой на телефонах других производителей.